Algemene voorwaarden TCG-Markt
Algemene Voorwaarden – TCG-Markt
Versie: [18-9-2025]
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de TCG-Markt van Kollexio. De TCG-Markt omvat margeproducten, tweedehands artikelen en producten die via particuliere inkoop worden aangeboden.
Kollexio is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96544627.
1. Definities
- Kollexio: de handelsnaam waaronder de webshop wordt geëxploiteerd.
- Koper: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Kollexio.
- Consument: koper die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Zakelijke koper: koper die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Margeproducten: producten die onder de margeregeling vallen en waarvan de btw niet aftrekbaar is.
- Productconditie: de staat van een product zoals omschreven en/of afgebeeld op de productpagina. Gebruikssporen zijn mogelijk bij tweedehands producten.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn specifiek van toepassing op aankopen via de TCG-Markt en gelden in aanvulling op de algemene voorwaarden van Kollexio. Indien bepalingen tegenstrijdig zijn, prevaleren deze voorwaarden voor TCG-Markt aankopen.
3. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de koper een bestelling plaatst en Kollexio de betaling heeft ontvangen en bevestigd.
4. Producten en conditie
- TCG-Markt producten zijn tweedehands of margeproducten.
- Producten kunnen gebruikssporen bevatten. Deze worden zo goed mogelijk beschreven en/of getoond op foto’s.
- Afbeeldingen en beschrijvingen zijn indicatief; kleine afwijkingen geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
5. Prijzen en margeregeling
- Alle prijzen zijn in euro’s en met 0% btw volgens de margeregeling. Dit betekent dat er geen btw of 0% wordt vermeld op de factuur.
- Zakelijke kopers kunnen de btw op margeproducten niet terugvorderen.
6. Betaling
- Betaling geschiedt vooraf en direct via de betaalmethoden die Kollexio aanbiedt.
- Voor meer informatie verwijzen wij naar de pagina Betaalmethoden op onze website.
7. Levering en verzending
- Levering vindt plaats volgens de levertijden zoals beschreven op de pagina Verzending & Levering.
- Kollexio draagt zorg voor zorgvuldige verpakking en verzending.
- Risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper zodra het product door de vervoerder is geleverd.
8. Herroepingsrecht en retouren
- Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Het product dient in dezelfde staat en verpakking te worden geretourneerd.
- Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij de retour het gevolg is van een fout van Kollexio.
- Zakelijke kopers hebben geen herroepingsrecht, tenzij anders overeengekomen.
- Voor retourinstructies verwijzen wij naar de pagina Retourbeleid.
9. Echtheidsgarantie
- Kollexio garandeert de echtheid van alle producten.
- Bij twijfel over de echtheid kan de koper contact opnemen via info@kollexio.nl.
10. Aansprakelijkheid
- Kollexio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- De aansprakelijkheid van Kollexio is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
- Schade ontstaan tijdens verzending komt voor rekening van de vervoerder, tenzij anders wettelijk bepaald.
11. Persoonsgegevens
Kollexio verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring.
12. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kollexio gevestigd is.
13. Wijzigingen
Kollexio behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De versie die geldt op het moment van bestelling is van toepassing.